Banque & Assurance

Chez 10h11, nous proposons des solutions innovantes pour accompagner la transformation numérique du secteur bancaire et assurantiel. Nous utilisons des technologies d'analyse de données avancées pour fournir des informations exploitables, optimiser l'expérience client et améliorer la sécurité des transactions. Nos tableaux de bord interactifs et nos algorithmes intelligents permettent un suivi précis des performances et une prise de décision éclairée. Nous exploitons également la puissance de l'automatisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la détection des fraudes.

AGIPI a fait appel à 10h11 pour centraliser ses informations émanant de diverses sources, y compris ses partenaires, ses réseaux sociaux et ses logiciels de gestion interne. L'objectif était de créer un tableau de bord pour suivre la performance des opérations marketing et pour mieux comprendre et analyser ses clients. 10h11 a relevé le défi en mettant en place des automatisations pour récupérer les informations et en créant les scores et KPIs nécessaires pour interpréter les données. Un tableau de bord de pilotage et son outil de requêtage associé ont également été mis en place.

A l'avenir, la data et l'IA vont jouer un rôle encore plus crucial dans le secteur bancaire et assurantiel. L'analyse intelligente des données clients sera de plus en plus utilisée pour personnaliser les offres et améliorer l'expérience client. Les chatbots et autres technologies basées sur l'IA pourront fournir un support client en temps réel, tout en recueillant des données précieuses pour l'entreprise. L'automatisation va également se développer, avec l'usage croissant de robots pour effectuer des tâches répétitives, permettant aux employés de se concentrer sur des tâches à valeur ajoutée. De plus, les algorithmes d'IA pourront être utilisés pour détecter les fraudes de manière plus précise et plus rapide.